Штаб

Проекты и задачи компании

Система управления проектами и задачами для компании на 20 человек: у каждой задачи один ответственный и срок, а просрочку руководитель видит сразу, а не на сдаче проекта.

Роль
Разобрался в процессах, разработал систему, внедрил.
Для кого
Собственная разработка для компании, где я отвечал за операционное управление.
Статус
Внедрена, использовалась в ежедневной работе
Портфель проектов: по каждому проекту открытые задачи с ответственным, статусом и сроком. Сверху — проекты, где срок уже сорван, просроченные задачи выделены.
Портфель проектов: по каждому проекту открытые задачи с ответственным, статусом и сроком. Сверху — проекты, где срок уже сорван, просроченные задачи выделены.

Задача

Когда проекты ведутся в переписке и таблицах, о сорванном сроке узнают, когда уже сдвинулись поставка, монтаж и оплата заказчика. За задачу отвечают «все», договорённости со встреч теряются, а планёрка уходит на выяснение, кто что делает.

Решение

  • портфель проектов: по каждому — открытые задачи с ответственным, статусом и сроком; сверху проекты, где срок уже сорван
  • задачи с ответственным, соисполнителями и наблюдателями, приоритетом, датой начала и сроком; подзадачи, чек-листы, комментарии и вложения
  • история изменений задачи — кто и когда поменял статус, срок и ответственного
  • связи между задачами: следующая начинается после окончания предыдущей, при переносе сроки сдвигаются сами
  • личный список задач по срокам — просроченные, на сегодня, на этой неделе, дальше — и ревизия по одной задаче: комментарий, перенос срока или закрытие
  • календарь задач на месяц, неделю и день; диаграмма Ганта по проектам
  • контрагенты, связанные с проектами, журнал встреч с ними, общие и личные заметки, напоминания
  • роли: руководитель видит все проекты компании, сотрудник — свои
  • Telegram-бот: уведомления о задачах, утренняя сводка, вечерний вопрос по задачам со сроком на сегодня, постановка и закрытие задач сообщением
  • выгрузка проектов и задач в Excel

Что это даёт финансисту

Для финансиста срок задачи — это дата акта и оплаты. По просроченным задачам видно, какие этапы и поступления по проектам сдвигаются, кто за это отвечает и на сколько дней, — до того, как разрыв появится в платёжном календаре.

Экраны

Задачи по срокам: просроченные, на сегодня, на этой неделе и дальше. У каждой видны проект, исполнитель и на сколько дней сорван срок — готовая повестка планёрки.
Задачи по срокам: просроченные, на сегодня, на этой неделе и дальше. У каждой видны проект, исполнитель и на сколько дней сорван срок — готовая повестка планёрки.
Диаграмма Ганта: проект со своим сроком и под ним его задачи на месяц. Видно, какие работы идут параллельно и где этапы упираются в срок сдачи.
Диаграмма Ганта: проект со своим сроком и под ним его задачи на месяц. Видно, какие работы идут параллельно и где этапы упираются в срок сдачи.
Карточка задачи: ответственный и соисполнители, срок и длительность, предшествующая задача, подзадачи со своими исполнителями и сроками. Ниже — чек-лист, комментарии и история изменений.
Карточка задачи: ответственный и соисполнители, срок и длительность, предшествующая задача, подзадачи со своими исполнителями и сроками. Ниже — чек-лист, комментарии и история изменений.
Встречи с заказчиками, поставщиками и банком: дата, контрагент и итог разговора. Контрагенты связаны со своими проектами.
Встречи с заказчиками, поставщиками и банком: дата, контрагент и итог разговора. Контрагенты связаны со своими проектами.
С телефона: личный список задач с просрочкой и исполнителями.
С телефона: личный список задач с просрочкой и исполнителями.

Технологии: NestJS, TypeScript, PostgreSQL, React, Tailwind CSS, Telegram Bot API